För att skapa verklig innovation i en organisation krävs att man arbetar med kreativitet på tre nivåer: individ, grupp och organisation. Dessa nivåer är inte separata, utan djupt sammanlänkade, och framgång kräver att vi inte bara arbetar med var och en av dem, utan också förstår hur de påverkar varandra.
Dessutom frodas kreativitet i meningsfulla sammanhang, vilket gör att communitys, både inom och utanför organisationen, spelar en central roll.
Individen
Många företag är fortfarande fast i föreställningen att kreativitet är något som bara ”händer” på individuell nivå. Det förväntas att medarbetarna själva ska komma på nya idéer, motivera sig själva och lösa problem utan större stöd från omgivningen. Detta trots att de sällan får tillgång till verktyg, metoder eller utbildning som kan utveckla deras kreativa förmåga.
När en organisation istället satsar på individens utveckling – genom att erbjuda verktyg som främjar kreativitet, skapa utrymme för idéutveckling och visa att nya tankesätt uppskattas – händer något fantastiskt. Medarbetarna blir mer motiverade, självsäkra och bidrar aktivt till den gemensamma innovationskraften.
En medarbetare som har tillgång till kreativa metoder kan enklare strukturera sina idéer, identifiera nya möjligheter och känna sig tryggare i att dela sina tankar med gruppen.
Gruppen
Kreativitet når sin fulla potential när den bearbetas i en grupp. Idéer blir bättre när de får testas, utmanas och utvecklas tillsammans med andra. Men detta kräver att gruppen fungerar väl. Det handlar inte bara om att samla människor i ett mötesrum – det krävs att gruppen förstår vilka faser en kreativ process går igenom och hur man skapar ett klimat som främjar idéutbyte.
Ett vanligt misstag är att behandla kreativa möten som vanliga besluts- eller informationsmöten. Istället behöver idémöten en annorlunda struktur, med tydliga regler och en öppen atmosfär som uppmuntrar till fria tankar.
Ett team som förstår skillnaden mellan divergent och konvergent tänkande kan först samla in många olika idéer (divergent) och sedan strukturera och utvärdera dem (konvergent). Det gör processen både effektiv och inspirerande.
Organisationen
På organisatorisk nivå måste det finnas en tydlig vision för vad man vill åstadkomma. Det räcker inte att säga ”vi vill ha innovation” – ledningen behöver vara specifik kring vilka områden eller problem som ska lösas. Dessutom behöver organisationen ge medarbetarna ett tydligt mandat att tänka nytt och bryta mot befintliga mönster.
Ett annat viktigt inslag är att skapa strukturer för att samla in och vidareutveckla idéer. När idéer får och kan spridas till fler inom organisationen, inte bara den närmaste gruppen, kan de både förbättras och inspirera till nya tankar.
En organisation som skapar en plattform för idéutveckling där medarbetare kan dela och vidareutveckla varandras tankar, samtidigt som ledningen aktivt visar att idéerna värdesätts, får en kreativ dynamik som når långt utöver vad enstaka individer kan åstadkomma.
Communitys: en 4:e dimension på kreativitet
Utöver individ, grupp och organisation finns det en fjärde dimension som ofta förbises – communitys. Kreativitet frodas i meningsfulla sammanhang, där människor känner sig engagerade och inspirerade. Dessa sammanhang kan finnas både inom och utanför en organisation.
Communitys erbjuder en plattform där individer kan dela erfarenheter, få nya perspektiv och bli inspirerade av andra. Det kan handla om interna nätverk inom företaget eller externa grupper med gemensamma intressen. Oavsett var de finns, är de avgörande för att bygga en hållbar kreativ kultur.
En organisation som uppmuntrar sina medarbetare att delta i externa nätverk, som branschforum eller kreativa communitys, kan dra nytta av nya idéer och inspiration som medarbetarna tar med sig tillbaka.
Hur hänger allt ihop?
För att nå framgång räcker det inte att arbeta med kreativitet på de olika nivåerna var för sig – vi behöver förstå hur de påverkar varandra. När organisationen skapar strukturer som stödjer gruppens arbete, och gruppen i sin tur utvecklar och inspirerar individen, skapas en positiv spiral. Omvänt kan en engagerad individ inspirera sin grupp, som i sin tur driver på organisatoriska förändringar. Se också perkulatormetoden.
När organisationer dessutom skapar utrymme för communitys och meningsfulla sammanhang blir kreativiteten ännu starkare. Det är i mötet mellan dessa olika nivåer som verklig innovation sker.
För att skapa innovation behöver vi arbeta med kreativiteten på tre nivåer – individ, grupp och organisation – samtidigt som vi förhåller oss till de meningsfulla sammanhang där kreativiteten frodas. Det är när dessa nivåer hänger samman som verklig förändring sker.